为落实上级工作部署，切实推进政务公开工作走深走实，5月15日，营口市第三人民医院紧扣“深化政策公开，优化营商环境，赋能高质量发展”活动主题，组织开展第二十届“5·15政务公开日”系列宣传实践活动。

活动现场，医院以“政务开放日”为载体，主动邀请患者及家属代表走进门诊大厅、医保服务窗口、医技科室等区域，直观了解就医流程和服务规范。工作人员围绕医保报销、慢性病申办、异地就医结算、医疗服务价格等群众关切的热点政策，进行精准解读，并同步发放政策宣传资料；同时利用院内LED显示屏，滚动播放各类便民服务信息，让政务公开更接地气、更贴民心。

此外，医院通过线上线下双线发力，全方位拓宽群众沟通渠道：线下设置意见征集箱、开通专线咨询电话，广泛倾听群众诉求与建议；线上依托医院官方公众号、服务号，联合院内公开栏、宣传展板，全面公示各类医疗服务信息，有效提升群众对医院政务服务、就医政策的知晓率与参与度。

下一步，医院将以此次活动为契机，持续健全政务公开长效工作机制，不断优化就医服务流程，提升医疗服务质量，以公开透明守护群众健康，以优质服务助力医院高质量发展。