为深入贯彻落实深化政策公开、优化营商环境、赋能高质量发展的工作要求,营口市妇幼保健计划生育服务中心于近期成功组织开展了“政务开放日”政务公开普及宣传活动,通过多维度举措提升服务透明度,增强群众获得感。
活动期间,中心在大厅设立志愿服务岗,组织志愿者向来我中心检查的受检人员主动宣传中心检查项目,详细讲解各项检查的具体流程,并发放图文并茂的检查项目宣及服务流程的传图册,让群众对服务内容一目了然,有效提升了服务知晓度和办事便捷性。同时,中心充分利用微信公众号平台,集中发布各科室检查流程指引及咨询电话,拓宽信息公开渠道,方便群众随时查询了解,实现线上线下服务联动。
此外,中心高度重视内部政务公开能力建设,专门组织全体医护工作人员及各岗位工作人员深入学习政务公开工作新要求,强调“人人都是政务公开宣传员”的服务理念,力争使每一位职工都能熟练掌握业务知识,准确、及时解答受检人员及其他群众的各类咨询,确保政务公开工作落到实处、取得实效。
此次“政务开放日”活动,不仅拉近了中心与服务对象的距离,更以公开促服务、以透明优环境,为中心高质量发展注入了新动能,也为营造高效、便民、透明的政务服务环境贡献了妇幼力量。